Support

プロゲーマー育成RPG
サポート

最終更新:2026年9月15日

「プロゲーマー育成RPG」に関するお問い合わせ・不具合報告・ご意見はこちらのページからお願いいたします。 よくある質問もあわせてご確認ください。

01よくある質問

Q.アプリを削除(再インストール)したら育成データが消えました。復元できますか?

申し訳ございませんが、本アプリのセーブデータは端末内にのみ保存される仕様のため、アプリを削除すると復元することはできません。機種変更やアプリの再インストールを行う前に、進行状況が失われる点をご了承のうえご利用ください。

Q.広告が表示されない・読み込めないことがあります。

通信環境が不安定な場合や、広告在庫の状況により、一時的に広告が表示できないことがあります。しばらく時間をおいてから再度お試しください。改善しない場合はWi-Fi等の通信環境をご確認のうえ、下記よりお問い合わせください。

Q.トラッキングの許可ダイアログが出ませんでした。

iOSの設定で「Appのトラッキングを許可を求める」がオフになっている場合、ダイアログは表示されません。「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「Appのトラッキング」から設定を確認できます。許可しない場合でもゲームプレイ・広告表示に支障はありません。

Q.大会にエントリーできません。

大会ごとに開催週・参加条件(平均レベル等)が設定されています。大会詳細画面に表示される出場条件をご確認ください。また、出場中の別の大会がある場合は、そちらを完了させるまで新しい大会にはエントリーできません。

Q.不具合を見つけました。どう報告すればよいですか?

下記のお問い合わせ先まで、発生した状況(何をしていたか、どの画面か等)をできるだけ詳しくご連絡ください。確認のうえ対応いたします。

02お問い合わせ

上記で解決しない場合や、その他のご質問・ご意見は、以下よりお気軽にご連絡ください。

開発者:久保田雅輝
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